Customer Service (Ambon)

PT Rezeki Gading · 📍 Ambon · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
PT Rezeki Gading sedang mencari talenta untuk bergabung sebagai Customer Service di Ambon. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Lokasi kerja di Ambon dengan gaji kompetitif antara Rp 6.000.000 hingga Rp 10.000.000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyelesaikan tiket pelanggan dengan efisien dan tepat waktu.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan interaksi.,Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.,Mengikuti dan melaksanakan prosedur layanan pelanggan yang ada.,Membantu dalam pengembangan produk atau layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.,Melakukan evaluasi dan peningkatan layanan pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan individu.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam kondisi yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak layanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.,Kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris.Kemampuan untuk menggunakan sistem tiket pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang multibahasa.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait